FAQ's
Allgemein
Wo kann ich Planted kaufen
Wie bereite ich Planted richtig zu?
Warum sieht Planted aus wie tierisches Fleisch?
Was unterscheidet Planted von anderen Anbietern?
- Eigene Produktion in der Schweiz: Wir sind sehr stolz darauf, unser Fleisch in unserer eigenen Produktion herstellen zu können. So haben wir die volle Kontrolle über den ganzen Prozess und können unser Fleisch weiter optimieren.
- Kurze Zutatenliste: Unser planted.chicken zum Beispiel hat nur 5 Zutaten.
- Keine Zusatzstoffe, keine E-Nummern, künstliche Aromen, Farben oder andere künstlichen Zusatzstoffe.
Wie lange ist Planted haltbar?
Kann man Planted einfrieren?
Sind Planted Produkte bio-zertifiziert?
Wo werden Planted Produkte hergestellt?
Wie wird Planted Fleisch hergestellt?
Wie lokal sind Planted Rohstoffe?
Dann freuen wir uns über eine Nachricht von dir!
Online Shop
Wie kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Ich habe Produkte/Pakete erhalten oder gekauft, die beschädigt sind. Was kann ich tun?
Ich habe ein falsches Produkt/Paket erhalten. Was kann ich tun?
Ich kann mich nicht mehr in mein Kundenkonto einloggen. Was kann ich tun?
Werden die Produkte gekühlt versendet?
Wie kann ich die Versandmaterialien entsorgen?
Kann ich die Versandmaterialien zurücksenden?
Mit welchem Versanddienstleister werden die Bestellungen versendet?
Wie lange dauert der Versand? Was sind die Lieferzeiten?
Wieviel kostet der Versand?
Bietet ihr Gutscheine an?
Bietet ihr Planted im Abo an?
Wie kann ich mein Abo ändern oder kündigen?
Welche Zahlungsarten sind verfügbar?
Kann ich meine Lieferadresse nach getätigter Bestellung anpassen?
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
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Nachhaltigkeit
Wie wird der CO2- und Wasser-Fussabdruck von Planted Produkten berechnet?
Wie wird Biodiversität bei der Auswahl der Produkte berücksichtigt?
Ist Planted im Vergleich zu tierischen Produkten nachhaltiger?
Wie berücksichtigt Planted die Kreislaufwirtschaft?
Werden die Produkte umweltschonend produziert?
Wie nachhaltig ist die Beschaffung der Rohmaterialien?
Wie nachhaltig ist Erbsenprotein?
Was tut Planted gegen Food Waste?
Wie werden Planted Rohstoffe transportiert?
Woher werden die Zutaten bezogen?
Woher stammen die Zahlen aus dem Vergleich mit tierischen Produkten?
Woraus besteht die Verpackung?
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Gastronomie
Ich besitze ein Restaurant, einen Retail, Online-Shop oder bin ein/e Wiederverkäufer:in und möchte gerne Kund:in werden, wie gehe ich da vor?
Kann ich Gratismuster erhalten?
Welche Produkte kann ich als Muster erhalten?
Wo sehe ich B2B Preise und Konditionen?
Welche Mengen kann ich als B2B Kund:in beziehen?
Wie lange dauert die Lieferung?
Werden die Produkte tiefgekühlt versendet?
Kann ich die Produkte online beziehen?
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Inhaltsstoffe
Aus welchen Zutaten besteht Planted?
Welche Nährwerte hat Planted?
Sind Planted Produkte glutenfrei?
Bei den restlichen Produkten, wie planted.chicken oder planted.kebab, wird bei der Herstellung keine glutenhaltige Zutaten oder Gluten als Bindemittel verwendet. Aufgrund des Herstellungsprozesses kann jedoch nicht vollständig ausgeschlossen werden, dass Weizen mit dem Produkt in Kontakt kommt. Deshalb sind diese Produkte mit einem Spurenhinweis versehen.
Enthalten Planted Produkte Soja?
Sind Planted Produkte vegan?
Ich habe eine Nussallergie, kann ich Planted essen?
Enthalten eure Produkte GMO?
Woher stammt das verwendete Vitamin B12?
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Events
Kann man die Planted Produktion besuchen?
Was ist der Open Saturday?
Was ist die planted.experience?
Wie lange dauert eine Führung durch die Produktion?
Wie viele Personen muss man sein für eine planted.experience? Und was ist die Maximalanzahl an Besucher:innen?
Gibt es bei einer planted.experience auch Planted zu essen?
Kann ich den Foodtruck für private Anlässe mieten?
Welche Kriterien müssen für den Foodtruck, insbesondere den Standort, berücksichtigt werden?
Wo ist der Foodtruck als nächstes stationiert?
Welche Menüs bietet ihr im Foodtruck an?
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